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Mensaje privado

Oferta de retencion

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Hola, el lunes dia 2 me hicieron una oferta de retencion tras iniciar una portabilidad a yoigo. En la misma llamada y tras aceptar la oferta me informaron que debia llamar a un telefono y solicitar con urgencia un tecnico que debia reinstalar el router en 24-48 horas. Me dieron cota para el dia 3 pero no se persono nadie en mi casa y nadie me llamo para avisarme. Desde entonces llamo casi a diario y nadie me informa de nada. Solo me dicen que esta misma tarde me llamara el instalador pero nadie llama. No tengo linea de fijo no de internet y no se a quien recurrir.
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