Vodafone Fibra

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Community Manager
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Re: No funciona internet ni wifi

Gracias por contactar con nosotros, @jdlschafer

 

Vamos a revisar tu conexión de Vodafone Fibra Ono para ayudarte a recuperar el servicio cuanto antes. Necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos como titular:

 

    • Nombre y apellidos.
    • DNI (o documento correspondiente).
    • Datos de contacto (teléfono, nombre y horario).

 

Quedamos a la espera de recibir noticias tuyas antes de los próximos 7 días para asegurarnos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

 

Un saludo.

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Mensaje 11 de 19 (767 Visitas)
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Re: No funciona internet ni wifi

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Hola. Ya está resuelto. Debio ser un corte de linea pq estuvo así unas horas y luego volvio a estar bien. Muchas gracias
Mensaje 12 de 19 (770 Visitas)
Community Manager
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Re: No funciona internet ni wifi

¡Genial @jdlschafer!

 

Aquí estamos por si te surge alguna otra consulta.

 

¡Saludos! Emoticono muy feliz

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Mensaje 13 de 19 (758 Visitas)
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Re: No funciona internet ni wifi

[ Editado ]
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Hola. Desde hace un par de horas no funciona el wifi de mi router, pero si la línea. He reiniciado pero nada. ¿Que puedo hacer?

Gracias.

Mensaje 14 de 19 (620 Visitas)
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Re: No funciona internet ni wifi

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @noeliagp!

 

Me encargo desde aquí de revisar tu router y comprobar el motivo por el cual no te funciona la WiFi. Para ello es necesario que me facilites los siguientes datos personales:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono de contacto y horario.

 

Puedes consultar en este enlace cómo enviar un mensaje privado.

 

Un saludo.

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Mensaje 15 de 19 (563 Visitas)
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Re: No funciona internet ni wifi

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No me funciona ni la línea ni la fibra desde ayer en mi casa
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Re: No funciona internet ni wifi

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Hola , alguien puede darme una respuesta ! No tengo ni internet ni línea en casa el ruter tiene todas las luces encendidas fijas necesito una solución que ya lo apagué encendí , resetee y Bosé ya que hacer
Mensaje 17 de 19 (455 Visitas)
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Re: No funciona internet ni wifi

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Mensaje 18 de 19 (222 Visitas)
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Re: No funciona internet ni wifi

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