Vodafone Fibra

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Mala instalación de la fibra

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Buenas.
Tengo contrato con vodafone desdé Octubre. La instalación de la fibra y tv esta siendo pésima,estamos a mediados de Febrero y desde que me han instalado la fibra en Diciembre estoy reclamando que han pasado el cable por la puerta de balcón de mi vecina. No hay manera de que manden a un técnico a pesar de que llamo día si día no para reclamar.
Primero me instalaron la fibra que les costo un montón y lo hicieron mal. Me tenían que haber instalado la tv tb y no lo hicieron,he estado meses reclamando que lo hicieran y que me solucionaran el tema de la fibra por casa de la vecina. Vinieron a poner la tele en Enero y tampoco el técnico me hizo lo de la fibra diciendo que el solo venía a poner la tv. Sigo reclamando y sigue la cosa igual. Ya no se qué más puedo hacer...
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