Vodafone Fibra

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Configurar cámara de vigilancia en router vodafone avanzado ui (fibra)

Buenas tardes, pues que no soy capaz de configurar la cámara para acceder en remoto como hacía anteriormente con movistar. El router la detecta, coge correctamente la ip y el puerto... pero no se accede en remoto. He mirado en el foro pero para este modelo de router no encuentro nada. ¿Qué debo hacer? Gracias!

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Re: Configurar cámara de vigilancia en router vodafone avanzado ui (fibra)

Bienvenida a Foro Vodafone, @gloria4415.

 

Nos comentas que tras la migración no puedes acceder desde remoto a tu cámara aún configurando correctamente los puertos en el router. Desde este canal te vamos a ayudar a acceder al contenido de tu cámara. Solo tienes que enviarnos los siguientes datos (como titular) por mensaje privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Dirección IP privada de tu cámara, puertos que utiliza y sus protocolos (TCP/UDP).

Si nos contestas antes de los próximos 7 días nos aseguramos de que continúas necesitando nuestra ayuda.


¡Un saludo! Emoticono feliz

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Re: Configurar cámara de vigilancia en router vodafone avanzado ui (fibra)

Hemos recibido tus datos, @gloria4415.

 

Tienes nuestra respuesta en tu bandeja de entrada, para que puedas comprobar el acceso remoto a la cámara.

 

Quedamos a la espera de que nos confirmes en privado si funciona.

 

Un saludo.

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