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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

Hola @segace2

 

En primer lugar te damos la bienvenida a Foro Vodafone, donde estamos para ayudarte a resolver tus consultas.

 

Por los errores que aparecen en las capturas que nos adjuntas, todo apunta a que hay que revisar la configuración del router Vodafone. Hay determinadas opciones de Firewall o UPnP que pueden provocar errores como los que nos comentas. Para que podamos revisar la configuración de tu router, por favor, envíame los siguientes datos mediante mensaje privado (como requisito, por seguridad, debes ser titular de la línea):

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de incidencia si dispones de ella.
  • Número de teléfono de contacto y horario.

 

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

 

Si eres tan amable, envíame tus datos en un  plazo máximo de 7 días para asegurarnos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

 

Un saludo.

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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

Hola @segace2

 

Te confirmo que hemos recibido tus datos personales. Revisa, por favor, tu bandeja de entrada te he enviado un mensaje privado.

 

En cuanto tengamos cualquier novedad nos pondremos de nuevo con contacto contigo.

 

Un saludo y gracias por tu colaboración.

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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

Hola @asuarez1983

 

Te hemos dado respuesta a tu mensaje privado. Por favor, consulta tu bandeja de entrada.

 

Quedamos a tu disposición.

 

Un saludo.

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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

Tengo el mismo problema, he abierto el 5000 y 5001 contra mi nas, pero si tiro contra mi ip pública me da error. 

No se puede acceder a este sitio web

La página **********.no-ip.biz ha rechazado la conexión.

Prueba a:

ERR_CONNECTION_REFUSED

 

La configuración automática desde el nas no funciona porque este router no es uno de los que tiene en su lista, así que habría que hacerlo manualmente, pero ni con esas.

 

Captura.PNG

lo de upnp no se por qué lo dice, ya que sí que tengo activado el upnp en el router.

 

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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

Hola @magullu

 

Bienvenid@ a la Comunidad Vodafone.Desde este canal vamos a ayudarte en todo lo que nos sea posible.

Necesitamos revisar la configuración de tu router. Para ello te hemos enviado un mensaje privado solicitándote tus datos de titular. Puedes consultarlo en tu bandeja de entrada.


Esperamos tus datos antes de 7 días para asegurarnos de que continúas necesitando nuestra ayuda.


Un saludo.

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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

Ya está contestado el privado.

Veo que otros usuarios han solucionado esto metiendo al nas en la DMZ, pero no me parece seguro. El año pasado hubo ataques de ransomware contra los nas de synology.
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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

 

Hola @magullu

 

Gracias por enviarnos la información que te solicitamos.

 

Te agradecemos que compruebes si te sigue dando el mismo fallo, como te hemos comentado en el mensaje privado, y nos comentes los resultados.

 

Un saludo.

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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

[ Editado ]

Editado:

Me seguía dando ERR_CONNECTION_REFUSED pero es que estaba probando desde dentro de mi red!!

Ahora he probado desde mi movil, y ya me aparece la pantalla de login de synology.

Es decir, que funciona!

Supongo que por algún tema de loopback no puedes tirar desde tu red privada contra tu red pública.

 

Me sigue dando ERR_CONNECTION_REFUSED
he probado con http al 5000 y con https al 5001 , también he probado con mi ip publica y así como con el nombre ddns.
La herramienta del NAS que comprueba la red sigue quejándose de que encuentra más de un router y que no encuentra un router upnp (lo mismo de la foto de arriba).

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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

Hola @magullu

 

Nos alegra saber que ya puedes acceder de forma correcta desde el exterior a tu NAS.

 

Si tienes algún tipo de duda o consulta adicional, te invitamos a contactar de nuevo con nosotros, desde donde estamos encantados de poder ayudarte.

 

Un saludo.

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Re: Configuracion de puertos e Router Sercomm Vox2.5 para disco de red Synology ds215j

Si quiero incorporar algún puerto más (hay algunos servicios de synology que utilizan otros puertos) ¿Tengo que volver a contactar con vosotros o me basta con habilitar la redirección?
Mensaje 20 de 37 (1.634 Visitas)