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Cambio de 50 megas fibra a 120 megas

[ Editado ]
Publicado desde un dispositivo móvil Vodafone VFD 900

Cambié 50 megas fibra a 120 megas ,luego hice un test de velocidad y sigue a 50 megas

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Re: Cambio de 50 megas fibra a 120 megas

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @Seby1!

 

El cambio de velocidad no se aplica instantáneamente. Siendo necesario un plazo desde su solicitud hasta que se realiza el cambio en nuestros sistemas.

 

Queremos revisar el estado del cambio y comprobar el motivo por el cual la velocidad no te ha aumentado.

 

Te pedimos que nos facilites los siguientes datos mediante mensaje privado (como requisito, por seguridad, debes ser titular de la línea):

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono de contacto y horario.

 

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

 

¡Esperamos tu respuesta antes de 7 días para comprobar que sigues necesitando nuestra ayuda!

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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