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Retraso en instalación de Fibra.

[ Editado ]

¿ Porque, sabiendo que la linea de fibra es de Movistar y sabiendo que se demora 15 ó 20 dias en la instalacion(¿ "como castigo"), me manda Vodafone un email diciendo que en 6 dias se pondra en contacto conmigo un técnico para instalarme la fibra. ¿Ya empezamos?.

 

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Re: Retraso en instalación de Fibra.

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @rafamedi! Emoticono feliz

 

En la instalación de un servicio de fibra NEBA, dentro del plazo entre 15 y 20 días tienen que desplazarse dos técnicos. El primer técnico (el que te informan que se desplazará en 6 días) conecta el cableado de fibra a tu domicilio y posteriormente otro técnico instalará los equipos en tu domicilio (ONT, router y decodificador si tienes contratado el servicio de Vodafone TV).

 

Si tienes cualquier otra duda estamos encantados de ayudarte. Guiño

 

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