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adsl

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3 dias sin internet nadie te llama y te hacen dar mas vueltas q a una peonza una pena

Mensaje 1 de 3 (367 Visitas)
Empleado
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Re: adsl

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @fran1974d!

 

Desde aquí me encargo de revisar tu línea y comprobar el motivo por el cual no te funciona para dejarlo restablecido cuanto antes.

 

Para ello te solicito que me envíes los siguientes datos personales mediante mensaje privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono de contacto y horario.

 

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 3 (300 Visitas)
Batería al 5%
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Re: adsl

Hola.

Vodafone a finales de diciembre de 2018, me ofreció una oferta de fibra óptica 600 mb + tf fijo llamadas ilimitadas + 4 líneas de móvil con llamadas ilimitadas y mensajes ilimitados por 87,50.-€ al mes.

Acepte la oferta, el primer mes, enero de 2019, me facturaron 97,56.-€, en febrero me facturan 111,02.-€, he devuelto el recibo y ahora me quieren facturar 257,36.-€.

En la APP de MiVodafone salen consumos extra que no se porque se inventan esos consumos.

He llamado varias veces para reclamar y nadie me resuelve nada.

Mensaje 3 de 3 (133 Visitas)