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Wifi 2.4GHz no funciona

Buenos dias

           Hace muchos meses, se pierde la conexion 2.4G perdiendo por tanto el acceso de todos los dispositivos conectados a la misma. Sin embargo, los dispositivos que tengo conectados a la wifi 5G, siguen accediendo a la red e internet perfectamente.

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Re: Wifi 2.4GHz no funciona

¡Bienvenido a Foro Vodafone@Bosco2

 

Como confirmas que en la banda de 5GHz tus dispositivos funcionan correctamente, es posible que la banda de 2,4GHz se encuentre saturada por redes vecinas al ser más extendido el uso de esta frecuencia para la conexión inalámbrica.

 

En primer lugar te recomiendo echar un ojo a las instrucciones de nuestra web para optimizar la conexión inalámbrica.

 

Si persiste la incidencia incluso a menos de 3m del router es necesario que nos escribas mediante alguno de los canales oficiales de atención online Facebook y Twitter para que nuestros compañeros lo revisen y te informen en detalle.

 

Desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales. Tienes más información al respecto en la sección de comunicados de Foro Vodafone.

 

Por mi parte sigo aquí para lo que necesites. Guiño

 

Saludos.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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