Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G930F
Hola! Hace alrededor de mes y medio tuve problemas con mi internet de ADSL, llame y me enviaron un tecnico que me cambió el router. Pero sigo teniendo caidas constantes del internet
¿Se te corta la conexión por cable, por WiFi o de cualquiera de las dos formas?, ¿llega a apagarse alguna luz en el router?, ¿afecta a todos los equipos que tienes conectados en ese momento por igual (móviles, ordenadores, TV, etc)?
Quedo pendiente de que me detalles lo sucedido, para poder guiarte desde aquí.
Un saludo.
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En ese caso es necesario que revisemos tanto el router como la conexión externa, para comprobar de dónde viene el fallo y poder valorar el envío de un técnico.
El Chat de Vodafone (desde el "Contacta con Nosotros" de la Web de Ayuda Cliente).
Atención telefónica de Vodafone en el 22123.
Sigo aquí para guiarte con el resto de tus dudas.
Un saludo.
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