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Poca descarga pero bastante subida en ADSL

Buenos dias.

Desde hace unos dias noto que ha habido cambios en mi velocidad de ADSL cuando antes estaba teniendo unos 4,5mb de bajada y 500kb de subida ahora tengo 3 - 3.2 mb de bajada y 700 - 800 kb de subida.

Con esos parametros de subida ¿no tendria que tener mas de 3 o 4mb de descarga? es que de estar con 4 a estar con 3 lo noto muchisimo...... cuando tenemos estas velocidades el minimo cambio se nota mucho ;->

 

Podriais revisar a ver si podemos sacar mas mb de descarga, aunque sea a costa de algo de subia....

 

Un Saludo

 

David Pousada

Mensaje 1 de 6 (393 Visitas)
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Re: Poca descarga pero bastante subida en ADSL

[ Editado ]

Bienvenido @Pouchip a Foro Vodafone. Emoticono feliz

 

La distancia de la central con el domicilio es el motivo que más afecta afecta a la velocidad de descarga.

 

Queremos revisar el estado de tu servicio para verificar si es posible mejorar los parámetros de velocidad para ayudarte. Para ello necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos (como titular):

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono de contacto y horario.

Si nos contestas antes de los próximos 7 días nos aseguramos de que continúas necesitando nuestra ayuda.


Un saludo.

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Mensaje 2 de 6 (369 Visitas)
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Re: Poca descarga pero bastante subida en ADSL

ok, pues privado enviado con mis datos

 

Mensaje 3 de 6 (364 Visitas)
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Re: Poca descarga pero bastante subida en ADSL

Gracias por enviarnos los datos que te solicitamos, @Pouchip.

 

Hemos cambiado la configuración de tu servicio en la central y necesitamos que compruebes la velocidad de navegación.

 

En el router la velocidad actual es de 5,2Mb de bajada y 855 Kbps de subida. Guiño

 

Un saludo.

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Mensaje 4 de 6 (356 Visitas)
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Re: Poca descarga pero bastante subida en ADSL

Bueno, ha mejorado bastante, el speedtest desde el movil me da 4.56 Mbps de bajada y 860 kbsp de subida.

De noche con mas tiempo probare desde un ordenador conectado al router a ver.

Si no se puede mejorar mas pues mejor asi que como antes.....

Gracias.

 

Mensaje 5 de 6 (354 Visitas)
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Re: Poca descarga pero bastante subida en ADSL

¡Genial @Pouchip!

 

Prueba el servicio durante unos días y si te surge alguna otra consulta o se repite la situación, no dudes en escribirnos.

 

¡Saludos! Guiño

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Mensaje 6 de 6 (328 Visitas)