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Batería al 10%
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Solución aceptada

Desactivar proxy DNS

Buenas tardes,

 

necestio desactivar nuevamente los proxi DNS para poder configurar un aparato según me ha comunicado fabricante, porque se me ha desconfigurado la instalación que hice en noviembre. Mi línea es ADSL.

 

Gracias

Mensaje 1 de 6 (661 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.191
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Re: Desactivar proxy DNS

Hola @etamajon.

 

Actualmente tienes el DNS Proxy desactivado en tu router. ¿Has intentado configurar de nuevo ese aparato?

 

En caso de fallo puedes concretarme la configuración que deseas realizar y yo te ayudo desde aquí.

 

Un saludo.

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Mensaje 2 de 6 (584 Visitas)
Batería al 5%
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Re: Desactivar proxy DNS

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei BAH-W09
Buenas tardes,
Necesito desactivar el los proxi dns para configurar un aparato que va al router,
Tengo Adsl.
Gracias.
Mensaje 3 de 6 (456 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.191
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Desactivar proxy DNS

Bienvenido a Foro Vodafone y disculpa la demora, @Alfonsodgs.

 

Para que compruebe la posibilidad de desactivar la funcionalidad Proxy DNS de tu router necesito que me confirmes, por privado, los siguientes datos:

 

  • Nombre completo y DNI.
  • Dirección postal completa.
  • Nº móvil de contacto.

 

Quedo a la espera de tu mensaje.

 

Un saludo.

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Mensaje 4 de 6 (355 Visitas)
Batería al 5%
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎16-01-2019
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Re: Desactivar proxy DNS

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPad
Buenas tardes,

Por favor agradecería desactivéis la funcionalidad proxy DNS de mi router.

Muchas gracias,
Mensaje 5 de 6 (243 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.191
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Desactivar proxy DNS

Bienvenido a Foro Vodafone, @jomau. Guiño

 

Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Para revisar la configuración Proxy DNS de tu router es necesario que nos contactes a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

    • Nuestras cuentas oficiales en Facebook y Twitter.
    • El Chat de Vodafone (desde el Contacta con Nosotros de la Web de Ayuda Cliente).
    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Para cualquier otra duda aquí sigo.

 

¡Saludos!

 

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Mensaje 6 de 6 (218 Visitas)