Vodafone ADSL

[Berna_Vodafone]

Hola @Vimago

Muchas gracias por enviarme tus datos personales. Puedes consultar mi respuesta en tu bandeja de entrada.

Estamos revisando tu conexión y en cuanto obtenga más información me pongo de nuevo en contacto contigo.

Un saludo.

[user443S]

Hola,

Me gustaria que desactivaran el servicio DNS Proxy en mi router.

Gracias

[Berna_Vodafone]

Hola @user443S

¡Te doy la bienvenida a Foro Vodafone!, desde este canal vamos a ayudarte en todo lo que nos sea posible.

Para que podamos establecer la configuración que nos solicitas en tu router, por favor, envíame los siguientes datos mediante mensaje privado (recuerda que como requisito, por seguridad, debes ser titular de la línea):

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Dirección completa.
• Número de teléfono de contacto y horario.

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

Si eres tan amable, envíame tus datos en un  plazo máximo de 7 días para asegurarnos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

Un saludo.

[user443S]

Enviado. Pero mi conexión es de fibra.

Gracias

[Berna_Vodafone]

Hola @user443S

Muchas gracias por enviarme tus datos personales. Puedes consultar mi respuesta en tu bandeja de entrada.
Estamos revisando tu línea y en cuanto obtenga más información me pongo de nuevo en contacto contigo.

Un saludo.

[Berna_Vodafone]

Hola @Vimago

Hemos podido confirmar que la configuración en tu router se ha establecido de manera satisfactoria por lo que damos por concluída nuestra gestión.

Si dispones de algún tipo de duda o consulta adicional, te invitamos a contactar de nuevo con nosotros, desde donde estaremos encantados de poder ayudarte.

Un saludo.

[Berna_Vodafone]

Hola @user443S

Dado que ya hemos deshabilitado el DNS Proxy en la configuración de tu router, finalizamos nuestra actuación en tu caso.

Te invitamos a contactar de nuevo con nosotros en caso de que tengas cualquier otra consulta en la que podamos ayudarte.

Un saludo.

[tonitio79]

Hola!

Por favor, me podéis ayudar a cambiar las DNS de mi router? Espero vuestra confirmación para pasaros los datos necesarios. Muchas gracias!

Toni

[Berna_Vodafone]

Hola @tonitio79

Nos alegra tenerte de nuevo en Foro Vodafone.

Para que podamos realizar esta configuración en tu conexión, por favor, envíame los siguientes datos mediante mensaje privado (recuerda que como requisito, por seguridad, debes ser titular de la línea):

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Dirección completa.
• Número de teléfono de contacto y horario.
• Información adicional que consideres.

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

Si eres tan amable, envíame tus datos en un  plazo máximo de 7 días para asegurarnos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

Un saludo.

[Berna_Vodafone]

Hola @tonitio79

Gracias por enviarme tus datos personales. Consulta si eres tan amable mi respuesta en tu bandeja de entrada.

Estamos realizando las modificaciones solicitadas en la línea y en breve me comunico de nuevo contigo.

Un saludo.