Vodafone ADSL

[Emerge]

Hola,

me gustaría que desactivaran el proxy DNS de mi router Huawei y configuraran las IPs del DNS de Google (8.8.8.8/8.8.4.4) para que se usen por defecto.

Gracias.

[Berna_Vodafone]

Hola @Emerge

Gracias por tu confianza al exponer tus consultas en la Comunidad Vodafone.

Para que podamos realizar la modificación de la configuración del router que nos solicitas, cambiar los servidores DNS y desactivar el servicio DNS Proxy, por favor envíame mediante mensaje privado un teléfono de contacto y horario actualizado, ya que disponemos de tus datos personales por una gestión anterior.

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

Si eres tan amable, envíame tus datos en un  plazo máximo de 7 días para asegurarnos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

Un saludo.

[Berna_Vodafone · Accepted solution]

Hola @Emerge

Muchas gracias por enviarme los datos solicitados, puedes consultar mi respuesta en tu bandeja de entrada. 

Estamos realizando las oportunas modificaciones en el router y cuando dispongamos de más información te la comunicamos directamente.

Un saludo.

[Emerge]

DNS cambiadas.

¡Gracias!

[Berna_Vodafone]

Hola @Emerge

Muchas gracias a ti, tal y como nos habías solicitado hemos cambiado los servidores DNS del router y desactivado el servicio DNS Proxy.

Si dispones de algún tipo de duda o consulta adicional, te invitamos a contactar de nuevo con nosotros, desde donde estaremos encantados de poder ayudarte.

Además, si marcas la opción de "Aceptar como solución" en mi respuesta, estás contribuyendo a que el resto de usuarios de la comunidad que tengan la misma incidencia que tú puedan resolver sus dudas.

Un saludo.

[miguelc4]

hola, yo tambien quedria desactivar el servicio DNS Proxy,

[Berna_Vodafone]

Hola @miguelc4

Te doy la bienvenida a Foro Vodafone, agradecemos tu confianza al exponer tu consulta.

Entendemos por tu mensaje que deseas desactivar el servicio DNS Proxy en el router.

Por favor, envíame los siguientes datos mediante mensaje privado (recuerda que como requisito, por seguridad, debes ser titular de la línea):

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Dirección completa.
• Número de incidencia si dispones de ella.
• Número de teléfono de contacto y horario.

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

Si eres tan amable, envíame tus datos en un  plazo máximo de 7 días para asegurarnos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

Un saludo.

[fredy75]

Hola...a mi tambien me interesa desactivar el servicio dns proxy

[Berna_Vodafone]

Hola @fredy75

Bienvenid@ a Foro Vodafone.

Para que podamos gestionar tu petición de desactivación del servicio DNS Proxy, por favor envíame los siguientes datos mediante mensaje privado (recuerda que como requisito, por seguridad, debes ser titular de la línea):

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Dirección completa.
• Número de teléfono de contacto y horario.

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

Si eres tan amable, envíame tus datos en un  plazo máximo de 7 días para asegurarnos de que continúas necesitando nuestra ayuda.

Un saludo.

[Berna_Vodafone]

Hola @fredy75

Muchas gracias por enviarme tus datos personales. Puedes consultar mi respuesta en tu bandeja de entrada.

Te informo que el router MiFi del que dispones, Huawei B310, no dispone de la opción DNS Proxy y puedes acceder por tu parte a las mismas opciones de configuración del equipo de las que dispone nuestro Soporte Técnico.

Un saludo.