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Me activan un servicio no contratado

Sinceramente no suelo mirar la factura al detalle por cuanto el importe en este caso más menos rondaba lo contratado, si bien, siempre piensas que has podido hacer una llamada a un 900 y de ahí la diferencia. Pero cuando andas en el detalle observas que te vienen aplicando dos cargos de 0,83 céntimos de Secure Net??? Cuando hablas con Vodafone te informan que durante los 3 primeros meses era gratis y que después tienes que pagarlo.

Les informé que hable con un operador en su momento y le di orden de desactivar cualquier servicio adicional que pudiera afectarme desde dicho momento,. Ya que no fue el único que me activaron al inicio sin mi consentimiento el operador me comentó que desactivo todos y que no tendría más. Pues MENTIRA, como siempre suelen hacer. No es por el importe, porque 0,83 * 2 móviles  * 5 meses no es una fortuna, pero yo pago el servicio que contrato y que decido no el que me quieran imponer sin mi consentimiento.

 

Recomendación “MIRAR LA FACTURA CON LUPA”

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