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Fallo en la portabilidad de lineas móviles

Buenas tardes, desde el pasado jueves q recibimos las tarjetas de vodafone, partiendo de una portabilidad desde movistar, estamos sin linea en el telefono, no pudiendo enviar ni recibir llamadas y sin tener acceso a internet, al llamar a atención al cliente me dicen q se ha abierto un caso para q me lo solucione el servicio técnico, pero aun sigo sin poder usar mi movil ni el de mi marido, quería poner una queja al respecto puesto q entiendo q no debería de estar sin movil tanto tiempo dado q lo uso para el trabajo y encima ha dado la casualidad de q este fin de semana han ingresado a mi madre y nadie podia ponerse en contacto conmigo. Espero por favor q me digan a q dirección de correo puedo mandar la reclamación.

 

Muchas gracias.

 

 

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