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Mensaje privado

Errores en la factura

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-J600FN
Buenos días, me cobran un servicio que pedí que me dieran de baja ya que no lo había contratado , y no contentos con eso me dicen que es que mi banco el que devuelve el recibo, cosa que mi banco niega rotundamente, pues bien esa factura que nunca me llega me genera comisiones por un supuesto impago,de 1€ de un servicio que tenían que dar de baja ahora me toca pagar41€. No se si le pasa a alguien más.
También me han creado dos facturas diferentes, 1 por el paquete contratado y otra de uno de las líneas del teléfono, que casualmente es la que no llega a mi banco y genera esas comisiones mensuales.
Un paquete de 58€ mensuales se ha convertido en pagos de 100€.
Así está el panorama con vodafone.
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