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Contraoferta no aplicada

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G900F
Buenas tardes, el pasado 2 de noviembre realice grabacion de contraoferta mediante el numero 800400005, ha dia de hoy se han portado las dos lineas moviles con la tarifa incorrecta "me aplican la oferta en vez de la contraoferta" sigo a la espera de q el tecnico venga a realizar la instalacion de la fibra, tv y fijo. Pueden ayudarme?
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Re: Contraoferta no aplicada

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