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Re: entradas de cine gratis

 

Hola @SofiaJuanjo

 

En primer lugar queremos darte la bienvenida al Foro de Vodafone.

 

Aunque se haya borrado el mensaje de tu móvil, siempre puedes consultar los códigos que tienes pendientes de canjear marcando en tu móvil *255# y tecla de llamada. En el menú escoge la opción 1 para que puedas consultar la información.

 

Esperamos que disfrutes de la película.

 

Si podemos ayudarte en alguna otra consulta, no dudes en comentárnoslo.

 

También puedes consultar las normas de publicación, donde podrás ver información muy interesante sobre el funcionamiento del Foro.

 

¡Un saludo!

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

Mensaje 11 de 52 (3.906 Visitas)
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Re: entradas de cine gratis

Lo siento pero el codigo que me facilita no es el de las entradas
Mensaje 12 de 52 (3.909 Visitas)
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Re: entradas de cine gratis

Hola @SofiaJuanjo:

 

Lo sentimos.

 

En ese caso puedes llamar al teléfono 955 563 434, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas o enviar un email a info.recargatederegalos@corp.vodafone.es comentando lo ocurrido.

 

Por favor, no dejes de comentarnos los resultados.

 

Un saludo.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
Mensaje 13 de 52 (3.891 Visitas)
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Re: entradas de cine gratis

Publicado desde un dispositivo móvil Android 5.1
Hola, tengo el mismo problema con la promoción "recargate de cine", sin querer borré el SMS.

¿Podéis ayudarme a recuperarlo?
Mensaje 14 de 52 (2.701 Visitas)
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Re: entradas de cine gratis

Hola @Pilar83

 

Gracias por seguir confiando en Foro Vodafone y dejarnos tu consulta.

 

Para poder recuperar y consultar los cupones ya canjeados

 

  1. Marca en tu móvil *255# y tecla de llamada.
  2. En el menú que aparece, debes elegir la opción 3 “Recupera tus códigos”.
  3. A continuación debe elegir la opción que desee entre las dos opciones siguientes:
  • “Recupera tus cupones activos”
  • “Recupera tus cupones canjeados”
  1. Tras unos minutos le llegará un sms con los códigos solicitados.

Esperamos haberte sido de ayuda.

 

Si consideras que tu consulta ha sido resuelta, recuerda que existe en el foro Vodafone la opción de "Solución aceptada".

 

Un saludo.

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Mensaje 15 de 52 (2.660 Visitas)
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Re: entradas de cine gratis

Hola,

no me ha servido, cuando entro en el menu oculto (*255#) me salen estas tres opciones:

1.Recargate de regalos
2. Otras promociones
3. Cuanto me queda
0. Salir

La opción “Recupera tus códigos” no aparece.
Mensaje 16 de 52 (2.650 Visitas)
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Re: entradas de cine gratis

Hola @Pilar83

 

Lamento que no te haya servido la información facilitada.

 

Para recuperar los códigos puedes hacerlo de la siguiente forma:

  • Si solo tienes tres códigos activos sin canjear, marca gratis *255*0066# 
  • Si tienes más de tres códigos activos sin canjear, marca gratis *255*0077#
    (la respuesta puede tardar máximo 24 horas

Si tienes dificultades con la obtención de los códigos dispones del teléfono 955 563 434 (Coste de la llamada según tu plan de precios para números de teléfono fijos) o mandando un email  info.recargatederegalos@corp.vodafone.es

 
Muchas gracias.
 
Un saludo.
 
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Mensaje 17 de 52 (2.625 Visitas)
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Re: entradas de cine gratis

Hola.

Tengo el mismo problemas que alguno de los usuarios, me ha llegado un mensaje con entradas para el cine y por error se ha borrado, me podrias decir que hacer para volver a recuperar el mensaje??

Muchas gracias

Mensaje 18 de 52 (2.411 Visitas)
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Re: entradas de cine gratis

[ Editado ]

Hola @JaviH

 

Te damos la bienvenida al Foro Vodafone.

 

Entiendo por tu comentario que borraste el mensaje con las entradas de cine y quieres recuperarlo.

 

Como indica mi compañero @Manu_Vodafone en este mismo hilo para poder recuperar y consultar los cupones ya canjeados

 

  1. Marca en tu móvil *255# y tecla de llamada.
  2. En el menú que aparece, debes elegir la opción 3 “Recupera tus códigos”.
  3. A continuación debe elegir la opción que desee entre las dos opciones siguientes:
  • “Recupera tus cupones activos”
  • “Recupera tus cupones canjeados”
  1. Tras unos minutos le llegará un sms con los códigos solicitados.

 

Si tienes dificultades con la obtención de los códigos dispones del teléfono 955 563 434 (Coste de la llamada según tu plan de precios para números de teléfono fijos) o mandando un email  info.recargatederegalos@corp.vodafone.es

 

En este enlace, muy útil, encontrarás la guía, normas de uso y publicación de este Foro

 

Muchas gracias.

 

Un saludo

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Mensaje 19 de 52 (2.366 Visitas)
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Re: entradas de cine gratis

Buenas!

 

En mi caso tengo una duda con el método de canjear las entradas. He recibido el código para las entradas pero no sé dónde puedo consultar los cines adheridos a la promoción y canjearlas.

 

Muchas gracias!

Mensaje 20 de 52 (1.521 Visitas)