Tarjeta prepago

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KH Batería al 5%
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Recuperar número prepago dado de baja

Hola,

 

Os contacto con vosotros  para preguntar si hay forma de recuperar un número prepago dado de baja. El número es de  mi madre, ha sido dado de baja por un descuido por su parte (básicamente porque no ha visto los mensajes de aviso).

He intentado contactar con el 123, pero no ha sido posible. 

Facilito el nombre del titular, DNI y número de línea por privado.

 

 Saludos y muchas gracias. 

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Empleado
Mensajes publicados: 39.768
Registrado: ‎07-07-2014
Mensaje privado

Re: Recuperar número prepago dado de baja

Buenos días @KH, te informamos que un número de prepago que ha sido cancelado por caducidad, no es posible reactivarlo ni recuperar la numeración. Este número ya pasa al proceso de reciclaje en una base de datos genérica, por lo que no es posible realizar la recuperación del mismo informáticamente. En este caso, deberás realizar el alta con nuevo número. Lamentamos las moslestias ocasionadas. Muchas gracias por utilizar nuestro foro. Un saludo

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