Tarjeta prepago

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Re: Recuperar número prepago dado de baja

Buenas.

 

Me paso lo mismo hace tiempo, no recarge una linea prepago que tenia y se me dio de baja.

 

Hay posibilidad de recuperarla, ya que la tenia desde hace bastante tiempo.

 

Gracias.

Mensaje 221 de 226 (584 Visitas)
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Re: Recuperar número prepago dado de baja

Hola @juan54321

 

Gracias por contactar con nosotros.

 

Según nos comentas tu tarjeta de prepago se ha desactivado al no efectuar una recarga en el plazo establecido.

 

En este no habría posibilidad de recuperar el número, pero contactar por favor con nuestros compañeros de atención al cliente 123 y comenta lo sucedido, ya que de esta forma te informarán de la posibilidad de sustitución de dicho número.

 

Gracias.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 222 de 226 (551 Visitas)
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Re: Recuperar número prepago dado de baja

Buenas tardes,

 

Me avisaron solo una vez de que debía recargar mi tarjeta y ayer me di cuenta de que me la habían dado de baja. Necesito mi número puesto que la tengo vinculada a varios servicios de confirmación.

 

Me gustaría saber si puedo recuperar mi número.

 

Gracias.

 

Mensaje 223 de 226 (103 Visitas)
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Re: Recuperar número prepago dado de baja

 

Te damos la bienvenida al Foro Vodafone@pioytabu.

 

Una vez ha vencido el plazo de 7 meses desde la última recarga, la línea queda desactivada de manera definitiva, no pudiendo ya recuperarse para disponer de ella nuevamente.

 

También te invitamos a consultar las normas de uso y publicación de este Foro, donde podrás comprobar que hay información muy útil.

Un saludo

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
Mensaje 224 de 226 (90 Visitas)
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Re: Recuperar número prepago dado de baja

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Mensaje 225 de 226 (13 Visitas)
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Re: Recuperar número prepago dado de baja

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Necesito recuperar una linea prepago urgentemente.... q ha sido dada de baja por olvido. ... por favor ayudaaaaaa
Mensaje 226 de 226 (10 Visitas)