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el 09-03-2015 15:12
Re: Recuperar número prepago dado de baja
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Desde el dia 3 que os envie la información que me pediais, aún estoy sin contestación vuestra.
Me parece una falta total de respeto hacia VUESTROS clientes, nos estais engañando y no haceis absolutamente nada por ayudarnos cuando os la pedimos, es ahora cuando realmente me estoy dando cuenta del pesimo servicio de vodafone.
Por tanto y visto lo visto, he decidido irme de vodafone y llevarme a otra compañia, la linea de adsl y el movil de contrato, ademas de poner la correspondiente reclamación ante la oficina del consumidor.
Desde aqui anímo a todos los que teneis el mismo problema y veo que cada vez somos más a abandonar esta compañia porque no nos merecemos el trato que nos estan dando.
Si no estoy equivocado, no conozco todavia que hayais resuelto ninguna reclamación de las que se han expuesto en este foro, unicamente os habeis dedicado a recoger información que al final no sirve para nada.
Y por supuesto espero que tengais a bien responderme cuando lo creais oportuno.
el 09-03-2015 15:47
Re: Recuperar número prepago dado de baja
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Hola @FerJundillin ,
He recibido correctamente tu mensaje privado, en cuya respuesta te solicito información adicional para seguir con las comprobaciones.
Gracias por acceder para revisarlo.
Un saludo.
el 09-03-2015 15:54
Re: con Re: Recuperar número prepago dado de baja
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el
09-03-2015
19:53
- fecha de última edición
10-03-2015
14:33
por
Foro_Vodafone
Re: con Re: Recuperar número prepago dado de baja
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el 09-03-2015 20:26
Re: con Re: Recuperar número prepago dado de baja
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Hola @morleyes :
Si lamentablemente han transcurrido más de 7 meses desde la última recarga, no podríamos recuperar el número.
Si desde aquí podemos hacer algo por ayudarte, coméntanos, por favor.
Un saludo.

el
09-03-2015
20:27
- fecha de última edición
10-03-2015
14:34
por
Foro_Vodafone
Re: con Re: Recuperar número prepago dado de baja
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[Editado por incumplimiento de Normas y Términos de Foro Vodafone]
el
09-03-2015
20:32
- fecha de última edición
10-03-2015
14:34
por
Foro_Vodafone
Re: con Re: Recuperar número prepago dado de baja
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[Editado por incumplimiento de Normas y Términos de Foro Vodafone]
el 09-03-2015 20:45
Re: Recuperar número prepago dado de baja
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Hola @Corwin :
Desde Foro Vodafone te damos la bienvenida.
Actualmente el período de validez de las tarjetas prepago es de 7 meses desde la activación o desde la última recarga, por ese motivo si el número ha sido desactivado no lo podemos recuperar.
Si podemos ayudarte en alguna otra consulta, coméntanos, por favor.
Te dejamos la guía, normas de uso y publicación de este Foro. Encontrarás información muy útil.
Un saludo.

el 09-03-2015 23:46
Recuperar número prepago dado de baja
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Hoy han dado d baja mi movil sin previo aviso, quisiera saber si puedo recuperar el numero: Siempre me dicen q debo recargar en una semana sino me lo daran de baja y esta vez sin previo aviso me lo han anulado
Como puedo recuperar este numero llevo con el mas de 20 años y es un transtorno perderlo
Quisiera me ayudaran
Gracias
el 10-03-2015 1:38
Re: Recuperar número prepago dado de baja
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