el 17-07-2019 21:58
Estimados:
En los últimos días he intentado recargar mi teléfono prepago sin éxito
1) Con tarjeta de crédito me da un mensaje de error sin especificar el motivo
2) Llamando al teléfono gratuito me ha consumido el saldo que me quedaba
3) Posteando en el chat de la app móvil no recibo ninguna respuesta
Creo que este no es el nivel de servicio de Vodafone debería prestar. ¿Qué opinan? ¿Pueden ayudarme?
el 17-07-2019 22:02
Adjunto algún pantallazo ilustrativo
el 18-07-2019 16:31
¿Hay alguien ahí para contestar mi pregunta?
