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Recarga

Estimados:

 

En los últimos días he intentado recargar mi teléfono prepago sin éxito

1) Con tarjeta de crédito me da un mensaje de error sin especificar el motivo

2) Llamando al teléfono gratuito me ha consumido el saldo que me quedaba

3) Posteando en el chat de la app móvil no recibo ninguna respuesta

 

Creo que este no es el nivel de servicio de Vodafone debería prestar. ¿Qué opinan? ¿Pueden ayudarme?

 

 

 

 

 

Mensaje 1 de 3 (1.129 Visitas)
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Re: Recarga

Adjunto algún pantallazo ilustrativo

 

Captura.PNGpantallazo.jpg

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Re: Recarga

¿Hay alguien ahí para contestar mi pregunta?

Mensaje 3 de 3 (1.096 Visitas)