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Registrado: ‎06-06-2019
Mensaje privado

Recarga tarjeta prepago

Hola,

 

Hice una recarga el 09.03.'19 de 10,00€ con tarjeta bancaria, y desde que recargué la tarjeta no la he utilizado.

 

Acabo de recibir un SMS en lo que hay escrito: "Te informamos que llevas 18053 días sin realizar llamadas, enviar SMS o usar datos. Si no realizas un uso saliente en los próximos 15 días procederemos a cobrar 0,50€ (iva incl.) en concepto de mantenimiento de línea. +info vodafone.es."

 

Consulto inmediatamente el sueldo, que sorpresa: es de 0,00€. La tarjeta está vacía!! Como 10,00€ puede desaparecer de la tarjeta sin usarla?? Desde cuando se descarga y qué me cobraron para que se descargue así de rápido sin hacer ninguna llamada, sin enviar ni un SMS ni usar datos (el modelo de mi móvil es un Samsung GTE-2152) ?

 

Gracias de antemano por su respuestas.

 

A.B.

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