Tarjeta prepago

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Quiero dejar de recibir sms/llamadas publicitarios de Vodafone

[ Editado ]

Desde que me cambié a Vodafone solo hago recibir SMS de promociones, sorteos, tonos, etc...incluso llamadas en alguna ocasión. No tengo interés en nada de eso, el único SMS que me interesa es el que me avise de alguna cosa importante relacionada con mi tarjeta.

 

Asi que por favor, me gustaria que eliminaran mi número para no recibir llamadas ni SMS publicitarios.

 

Tengo constancia de que se puede cambiar desde las preferencias en Mi Vodafone, pero no tengo acceso a esa pestaña ya que me pide cambiar mi perfil a "completo" y al intentar hacerlo y poner mis datos me aparece el error "Lo sentimos... No se ha podido completar la operacion". Ya di todos mis datos en su momento y no quiero tener que desplazarme a una tienda vodafone para esto.

 

De todas formas por lo que tengo leido por el foro ni siquiera desactivando la opción de publicidad funciona para que pare.

 

Me gustaría que algún trabajador de Vodafone pudiera resolver mi problema desde aquí. Gracias.

 

 
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