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Problema con la recarga

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei VNS-L31
Buenas, desde hace un tiempo arrastro el mismo problema, al recargar 10 euros para la tarifa Tu ser siempre se me niega la renovación de la tarifa y me aparece que tengo un saldo de 6,97€ ahora mismo, sin embargo en otros terminales de mi casa cuando recargan la cantidad exacta no tienen ningún problema, a que se debe este problema? Tampoco he solicitado ningún anticipo ni nada que me pueda descontar el saldo.
Mensaje 1 de 3 (607 Visitas)
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Re: Problema con la recarga

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei VNS-L31
Antes de recibir respuesta, decir que he vuelto a revisar el saldo y ha bajado ahora a 3,97, alguna explicación lógica?
Mensaje 2 de 3 (578 Visitas)
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Re: Problema con la recarga

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei VNS-L31
Visto la magnífica atención al cliente que tiene Vodafone ya que no recibo ningún tipo de ayuda tanto en tienda como online no me queda otra que mudarme de compañía, vaya decepción
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