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Prepago

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Buenas noches viendo la aplicación de Vodafone veo que sale una linea de prepago a mi nombre que yo no e sacado. Que sucede? Las otras tres lineas de contrato si que son mías pero la de prepago no.

Mensaje 1 de 4 (721 Visitas)
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Re: Prepago

 

@Shm1986,

 

Desde aquí vamos a comprobar el número de prepago que nos comentas, para ello necesitamos estos datos, por favor:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono.

 

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado

 

Muchas gracias.

 

Un saludo.

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Mensaje 2 de 4 (632 Visitas)
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Re: Prepago

Hola @Shm1986

 

Gracias por los datos aportados.

 

Hemos comprobado el estado en el que se encuentra dicha línea y en privado te ofrecemos todos los detalles.

 

Gracias por haber comentado lo sucedido.

 

Un saludo.

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Mensaje 3 de 4 (572 Visitas)
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Re: Prepago con cuota mensual.

Resulta que hace más de un año que solicité una SIM sólo para hablar y ahora me doy cuenta de que me han estado cobrando 3 euros al mes por una tarifa de internet que yo no he contratado en ningún momento.

Así que por mucho que recargaba y llegar a ser cliente platino, mi saldo iba desapareciendo sin que yo lo utilizase.

Creo que eso se llama robar.

Mensaje 4 de 4 (395 Visitas)