Tarjeta prepago

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Me están descontando datos de mi tarifa con vodafone pass

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Buenos días, soy cliente prepago, a día de hoy disfruto del último día de vodafone music pass, me estoy descargando mi música en spotify y me estáis descontando los datos de mi tarifa.
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Re: Me están descontando datos de mi tarifa con vodafone pass

Hola @Ver_pqsi.

 

Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Para revisar el consumo que has realizado (tanto en tu tarifa como en tu Music Pass) durante esa descarga es necesario que nos contactes a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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