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Llamadas abusivas de comerciales de vodafone en roaming

[ Editado ]

Quiero presentar una queja a vodafone por las llamadas abusivas de sus comerciales.  Han llamado más de 9 veces en menos de 24 Screenshot_20190205-211514_Phone.jpg

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Re: Llamadas abusivas de comerciales de vodafone agotando saldo de 661400720 en roaming

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @Curuxeira!

 

Si tienes servicios activos, desde Mi Vodafone puedes configurar la privacidad de tus datos para evitar comunicaciones comerciales. ¿Has llegado a enviar un email a protecciondatos@vodafone.com indicando que no deseas recibir comunicaciones?

 

También puedes bloquear las llamadas y SMS en un tu móvil para evitarlas.

 

En cualquier caso como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos.

 

Si continúan los inconvenientes te recomiendo que insistas en nuestras cuentas oficiales en Facebook o Twitter o mediante las siguientes vías:

 

    • El Chat de Vodafone (desde el Contacta con Nosotros de la Web de Ayuda Cliente).
    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Siento las molestias. Emoticono triste

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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