Tarjeta prepago

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Cobro airtelwap sin conectarme a internet

Buenos días,

 

he comprado una tarjeta de prepago sin internet y en la primera llamada del móvil me han cobrado 3 € de una conexión airtelwap.

 

Yo no me conecté a internet por lo que no entiendo ese cobro.

 

Les agradecería su ayuda para recuperar lo cobrado y ver el motivo por el cual se ha realizado. 

 

Gracias

Mensaje 1 de 3 (343 Visitas)
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Re: Cobro airtelwap sin conectarme a internet

Buenos días @ramgalope, te damos la bienvenida al foro ¿Podrías indicarnos por un mensaje privado tus datos? Necesitamos que nos indiques tu nombre completo y DNI. Para poder enviar mensaje privado solo tienes que pulsar "Mensaje Privado" en la columna de tu perfil. Quedamos a la espera. Muchas gracias y un saludo.

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Re: Cobro airtelwap sin conectarme a internet

Publicado desde un dispositivo móvil BQ Edison 3
Hola, ya envié los datos hace 10 días y no he obtenido respuesta.
Me pueden decir si los recibieron? Gracias.
Mensaje 3 de 3 (213 Visitas)