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Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎03-09-2015
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Solución aceptada

Cambio titular tarjeta prepago

Buenas tardes:

 

Me gustaria realizar un cambio de titular de la tarjeta prepago que poseo. Me pueden indicar el procedimiento?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 20 (6.741 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 4.576
Registrado: ‎09-09-2014
Mensaje privado

Re: Cambio titular tarjeta prepago

 

Hola @Soverniu,

 

Te damos la bienvenida al Foro de Vodafone.

 

Nos gustaría ayudarte con el cambio de titular de tu tarjeta de prepago, y para ello necesito que me envíes un mensaje privado con estos datos del antiguo y nuevo titular:

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono.
  • Dirección postal completa.
  • Fecha de nacimiento.
  • Dirección electrónica (opcional).

Aquí te explicamos cómo enviar un mensaje privado.

Envíanos, por favor, tus datos por privado en el plazo de 7 días tras los cuales, de no haberlos recibido, entendemos que no necesitas de nuestra ayuda para la resolución de tu duda o consulta.

 

 

Un saludo.

 

Mensaje 2 de 20 (6.657 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 4.576
Registrado: ‎09-09-2014
Mensaje privado

Re: Cambio titular tarjeta prepago

 

Hola @Soverniu,

 

Ya hemos gestionado el cambio de titular de la línea de prepago, atendiendo a tu petición.

En tu bandeja personal puedes ver un mensaje con los detalles.

 

Si consideras que tu duda ha sido resuelta, puedes utilizar la opción “Solución aceptada” ya que ayudarás al resto de usuarios de esta Comunidad a resolver tu misma consulta.

 

 

Un saludo.

 

Mensaje 3 de 20 (6.622 Visitas)
Batería al 25%
Mensajes publicados: 7
Registrado: ‎29-09-2015
Mensaje privado

Re: Cambio titular tarjeta prepago

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-N9005

Me gustaría saber como cambio el titular de una tarjeta prepago

Mensaje 4 de 20 (5.292 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 21.512
Registrado: ‎26-04-2013
Mensaje privado

Re: Cambio titular tarjeta prepago

Hola @Antonioort

 

Para realizar el cambio de titular en un número recargable, sólo tienes que enviarnos en privado los siguientes datos:

Datos del titular actual

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Teléfono del cambio

Datos del nuevo titular

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Teléfono de contacto.
  • Dirección completa
  • Fecha de nacimiento
  • Correo electrónico.

El cambio es gratuito, durante el cambio puedes utilizar la línea con normalidad, una vez realizado el cambio te informaremos desde aquí.

 

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

Envía por favor tus datos por privado en el plazo de 7 días tras los cuales, de no haberlos recibido, entendemos que no necesitas de nuestra ayuda para la resolución de tu duda o consulta.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

Mensaje 5 de 20 (5.237 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 21.512
Registrado: ‎26-04-2013
Mensaje privado

Re: Cambio titular tarjeta prepago

Hola @Antonioort

 

El cambio de datos en tu tarjeta prepago ya está completado.

 

En el cambio mantienes el saldo y la Tarifa Vodafone de tu tarjeta recargable. 

 

Accede por favor a Mi Vodafone podrás comprobar el cambio realizado, si todos los datos son correctos, marca, por favor, Aceptar como solución ayudarás a todos miembros de la comunidad. 

 

Saludos.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

Mensaje 6 de 20 (5.206 Visitas)
Batería al 10%
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎22-10-2015
Mensaje privado

Re: Cambio titular tarjeta prepago

Publicado desde un dispositivo móvil Android 5.0

Hola quiero cambiar el titular

Mensaje 7 de 20 (4.756 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 11.069
Registrado: ‎16-10-2014
Mensaje privado

Re: Cambio titular tarjeta prepago

Hola @bafybcn

 

Lo primero es darte la bienvenida a nuestra comunidad.

 

Si necesitas realizar un cambio de datos en una tarjeta de prepago necesitamos que a través de un mensaje privado nos envies los siguientes datos:

 

Datos del titular actual

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Teléfono del cambio

Datos del nuevo titular

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Teléfono de contacto
  • Dirección completa
  • Fecha de nacimiento
  • Correo electrónico (opcional)

 

Quedamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte en esta gestión.

 

Gracias por confiar en nosotros.

 

Un saludo

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 8 de 20 (4.711 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 11.069
Registrado: ‎16-10-2014
Mensaje privado

Re: Cambio titular tarjeta prepago

Hola @bafybcn

 

Hemos recibido correctamente los datos para realizar el cambio de titular en la línea de prepago que nos has indicado.

 

En cuanto lo tengamos gestionado nos ponemos de nuevo en contacto contigo.

 

Gracias por confiar en nosotros.

 

Un saludo

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 9 de 20 (4.626 Visitas)
Batería al 10%
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎22-10-2015
Mensaje privado

Re: Cambio titular tarjeta prepago

Publicado desde un dispositivo móvil Android 5.0

Gracias. 

 

Espero la confirmación del cambio realizado

Mensaje 10 de 20 (4.624 Visitas)