Tarjeta prepago

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Cambio titular de tarjeta prepago

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Hola! Quiero poder cambiar el titular de mi tarjeta de prepago, ya que la compre en un locitorio y no figura a mi nombre.
Necesito ayuda!!!
Gracias!

Mensaje 1 de 5 (552 Visitas)
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Re: Cambio titular de tarjeta prepago

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¡Bienvenid@ a Foro Vodafone @claudius!

 

Para realizar el cambio de titular es necesario que tanto el antiguo como el nuevo titular, se dirijan a una Tienda de Vodafone para firmar la documentación necesaria:.

 

Documentación que necesitas llevar para realizar un cambio de titular:

 

  • Fotocopia o DNI del antiguo y nuevo titular.
  • Fotocopia de la cartilla del banco donde se van a realizar los pagos (si estuviese domiciliado el servicio).
  • Documento de cambio de titular firmado por antiguo y nuevo titular.
  • Contrato firmado por el nuevo titular.
  • Tarjeta SIM
  • Si el antiguo titular tiene vigente compromiso permanencia en el momento de realizar el cambio de titular, correrá a su cargo salvo que el nuevo titular lo asuma y se haga cargo de él.

 

En el caso de que no fuera posible que ambos interesados se pudieran presentar físicamente (en caso de fallecimiento del titular actual es suficiente con el nuevo titular), los pasos a seguir son diferentes y llevan más tiempo ya que hay que comprobar la identidad de ambas partes y podrán enviar por correo electrónico a la dirección: documentacionparticulares@vodafone.es, la siguiente documentación cumplimentada.

 

  1. Descarga el documento de cambio de titularidad y rellena toda la información.
  2. Descarga el contrato y rellena toda la información.
  3. Adjunta en el email una copia del Documento de identificación (NIF, tarjeta de residente o Pasaporte) de ambos titulares, el nuevo y el antiguo.

El cambio puede tener coste asociado de hasta 18,15€ (IVA incluido), dependiendo del canal por el que se realice.

 

Si el cambio de titular es por causa de fallecimiento del titular actual, además deberás aportar Certificado de defunción y el cambio será gratuito.

 

Gracais por exponer tu consulta en Foro Vodafone.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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Re: Cambio titular de tarjeta prepago

Necesito urgentemente cambiar el titular de mi tarjeta prepago. ¿Alguien me ayuda?

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Re: Cambio titular de tarjeta prepago

Necesito cambiar de titular en mi tarjeta prepago

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Re: Cambio titular de tarjeta prepago

Bienvenida a Foro Vodafone, @rociogallardo12

 

Para realizar el cambio de titular es necesario que tanto el antiguo como el nuevo titular, se dirijan a una Tienda de Vodafone para firmar la documentación necesaria:.

 

Documentación que necesitas llevar para realizar un cambio de titular:

 

  • Fotocopia o DNI del antiguo y nuevo titular.
  • Fotocopia de la cartilla del banco donde se van a realizar los pagos (si estuviese domiciliado el servicio).
  • Documento de cambio de titular firmado por antiguo y nuevo titular.
  • Contrato firmado por el nuevo titular.
  • Tarjeta SIM
  • Si el antiguo titular tiene vigente compromiso permanencia en el momento de realizar el cambio de titular, correrá a su cargo salvo que el nuevo titular lo asuma y se haga cargo de él.

 

En el caso de que no fuera posible que ambos interesados se pudieran presentar físicamente (en caso de fallecimiento del titular actual es suficiente con el nuevo titular), los pasos a seguir son diferentes y llevan más tiempo ya que hay que comprobar la identidad de ambas partes y podrán enviar por correo electrónico a la dirección: documentacionparticulares@vodafone.es, la siguiente documentación cumplimentada.

 

  1. Descarga el documento de cambio de titularidad y rellena toda la información.
  2. Descarga el contrato y rellena toda la información.
  3. Adjunta en el email una copia del Documento de identificación (NIF, tarjeta de residente o Pasaporte) de ambos titulares, el nuevo y el antiguo.

El cambio puede tener coste asociado de hasta 18,15€ (IVA incluido), dependiendo del canal por el que se realice.

 

Si el cambio de titular es por causa de fallecimiento del titular actual, además deberás aportar Certificado de defunción y el cambio será gratuito.

 

Si tienes cualquier consulta no dudes en escribirme.

 

¡Un saludo!

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