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Solución aceptada

Cambio de titular

Hola, me gustaria cambiar de titular de tarjeta, actualmente no vivimos juntos.

He visto por el foro que lo habeis solucionado, ¿cuales serían los pasos a seguir?

Muchas gracias de antemano, un saludo.

Mensaje 1 de 5 (806 Visitas)
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Re: Cambio de titular

 

Hola @Tania84 ,

 

Bienvenida al Foro Vodafone, agradecerte la confianza en la nosotros y por tu participación.

 

Para poder realizar un cambio de titularidad vamos a necesitar  los siguientes pasos:

 

Datos del titular actual: 

 

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Teléfono del cambio

Datos del nuevo titular:

 

  • Nombre y apellidos
  • NIF
  • Teléfono de contacto
  • Dirección completa
  • Fecha de nacimiento
  • Correo electrónico (opcional)

También vamos a necesitar el plan de precios, si fuese con los mismas condiciones, no lo anotas.

 

Es importante que nos envíes esta información por privado en un plazo máximo de 7 días tras los cuales, de no haberla recibido, entenderemos que no necesitas de nuestra ayuda.

 

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

 

Agradecemos de antemano tu colaboración.

 

Un saludo.

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Mensaje 2 de 5 (718 Visitas)
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Re: Cambio de titular

 

Hola @Tania84 ,

 

Hemos recibido tu correo con los datos, vamos a proceder a realizar tu petición.

 

Te dejamos un mensaje en tu bandeja.

 

Seguimos en contacto.

 

Muchas Gracias por tu confianza en el  Foro Vodafone.

 

Un saludo.

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Mensaje 3 de 5 (665 Visitas)
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Re: Cambio de titular

CARMEN>> Hola @Tania84,

 

Te he dejado un mensaje en tu bandeja personal para que lo consultes cuando te sea posible.

 

Necesitamos confirmar algunos datos para continuar con la gestión.

 

Un saludo.

 

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Mensaje 4 de 5 (510 Visitas)
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Re: Cambio de titular

Hola @Tania84,
 
He recibido tu correo con los datos y te he dejado un mensaje en tu bandeja.
 
Muchas gracias por facilitarnos tus datos, hemos tramitado el cambio de titular.
 

Gracias por utilizar Foro Vodafone y recordarte que estaremos encantados de atenderte en cualquier otra consulta.

 

Un saludo

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