Tarjeta prepago

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Cambio de titular en Tarjeta Prepago

[ Editado ]

Hola¡

Estoy interesado en cambiar el titular de una tarjeta de prepago.

Ahora el titular es un amigo quien me lo dio, he intentado muchas veces en la tienda,

pero soy siempre el usuario. ¿me pueden ayudar?

Un saludo y gracias

 

Mauro

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Re: Cambio de titular en Tarjeta Prepago

[ Editado ]

Hola @Mauro76 

 

Debo comunicarte que como requisito necesario, por motivos de seguridad, tiene que ser la persona titular de la línea la que debe exponer su consulta con su usuario (personal e intransferible) y tiene que estar preregistrado en Mi Vodafone para poder interactuar en Foro y que podamos dar respuesta a sus consultas o gestionar sus incidencias/reclamaciones.

 

Movemos tu hilo a  Foro Vodafone > Clientes Particulares > Tarjeta prepago, desde donde un empleado de Foro aclarará las dudas que tengas al respecto.


Disculpa las molestias.
Un saludo.

 

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Re: Cambio de titular en Tarjeta Prepago

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Hola,
Ya tengo todos los datos que necesitan.
Gracias
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Re: Cambio de titular en Tarjeta Prepago

Hola @Mauro76 

 

 

Comenta por favor, como te indica mi compañero @David_Vodafone , al titular actual de la línea prepago, en este caso tu amigo, que por favor lo solicite el como titular desde su propio usuario. Una vez efectuado por favor comunícanoslo para que te podamos ayudar y agilizar el cambio de titular.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo

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