Tarjeta prepago

[tonijuy]

Hola:

Creo que a través de este canal, podeis solucionar la cuestión.

Mi hermana me ha regalado una tarjeta prepago que no usa y quiero modificar los datos de titular para hacer las cosas correctamento.

Espero instrucciones.

Gracias

[Pedro_Vodafone]

¡Bienvenid@ a Foro Vodafone @tonijuy!

Movemos tu mensaje a la categoría Clientes Particulares > Tarjeta prepago para que un comparo pueda ayudarte a resolver tu consulta sobre el cambio de titular de una línea prepago lo antes posible.

¡Gracias por confiar en nosotros!

¡Saludos!

[Javi_Vodafone]

Hola @tonijuy,

Para poder tramitar tu petición de cambio de titular en la línea prepago necesitamos, por favor, que nos facilites los siguientes datos:

Datos del titular actual
• Nombre y apellidos
• NIF
• Teléfono del cambio

Datos del nuevo titular
• Nombre y apellidos
• NIF
• Teléfono de contacto
• Dirección completa
• Fecha de nacimiento
• Correo electrónico (opcional)

Para poder enviar un mensaje privado, pulsa la opción de "Mensaje Privado" que encontrarás debajo de mi perfil. Solamente en el caso de que no hubiésemos recibido esta información en el plazo de 7 días, entenderíamos que no es necesaria nuestra intervención para resolver la consulta.

Agradecemos de antemano tu colaboración.

Un saludo

[Javi_Vodafone]

@tonijuy,

Hemos recibido los datos solicitados, procedemos a tramitar el cambio de titular en la línea prepago. Te informamos una vez quede realizado.

Gracias

Un saludo

[Javi_Vodafone]

@tonijuy,

Te confirmamos el cambio de titular realizado en tu línea prepago, estaría ya disponible a tu nombre.

Si consideras que tu consulta ha sido resuelta, recuerda que existe en el Foro Vodafone la opción de "Aceptar como solución".

Un saludo

[danipacheco10]

hola me gustaria saber si puedo cambiar el titula de una linea de prepago sin dar los datos de la otra persona

[Carmen_Vodafone]

Hola @danipacheco10

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

Es obligatorio que las líneas de prepago contengan datos del titular, es necesario para poder hacer un cambio de titularidad tener los datos del nuevo titular, caso contrario no es factible realizar dicho cambio.

Te dejamos la normas de uso y publicación de este Foro, con información muy útil.

Gracias.

Un saludo.

[12343]

Hola quisiera saber si se puede pasar un numero movil que ahora mismo es de contrato a prepago pero a nombre de otra persona, antes era prepago a nombre de otra persona y lo pasamos a contrato a mi nombre ahora queremos hacerlo a la inversa a prepago de nuevo y a su nombre es posible?