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CARGOS INDEBIDOS LÍNEA PREPAGO

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Desde el 1 de julio y sin respuesta llevo más de 50 emails reclamando devolución cargos indebidos en mi línea prepago por SMS's NO ENVIADOS NI RECIBIDOS. Son incapaces de atender mi reclamación.
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Re: CARGOS INDEBIDOS LÍNEA PREPAGO

Bienvenid@ a Foro Vodafone, @Atencioncliente

 

Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Para revisar tu incidencia en los cobros de los SMS es necesario que nos contactes a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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