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Bono 2gb de bienvenida

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Hola, escribo por lo siguiente, tengo esta linea de prepago hace 2 semanas y he intentado obtener los 2gb de bienvenida sin embargo aparece un error y no se pueden obtener esos 2gb. Se puede resolver este problema? Mi celular es un samsung s8
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Re: Bono 2gb de bienvenida

Buenas tardes @ArturoPer, bienvenido al foro, queremos ayudarte con lo que necesites ¿Podrías enviarnos por privado, tu nombre, apellidos y DNI para poder gestionarlo? Para poder enviar mensaje privado solo tienes que pulsar "Mensaje Privado" en la columna de tu perfil. Quedamos a la espera. Un saludo.

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