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Registrado: ‎22-05-2018
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cambio de adsl a fibra

Buenos días,

 

he recibido una carta de vodafone en la que se me indica que es necesario que en los próximos 15 días se realice el cambio de ADSL a Fibra por cambios en la central de mi ADSL. En un principio, se intentó instalar fibra en la oficina pero no se puede ya que el técnico no puedo entrar la conexión a la oficina al ser toda interior. 

 

¿Qué opciones tengo?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 2 (2.453 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 39.768
Registrado: ‎07-07-2014
Mensaje privado

RE: cambio de adsl a fibra

Hola @pasase

 

Gracias a ti por contactar con nosotros, te damos la bienvenida al Foro de Vodafone.

 

Si han contactado contigo para ofrecerte el cambio a Fibra, se habrán realizado comprobaciones para proporcionar este servicio.

 

No obstante al no realizar desde aquí acciones comerciales has de contactar con los departamentos de ventas:

 

  • Departamento comercial  > 1444 - Horario de 09:00 a 22:00 h de lunes a sábado
  • Tienda online > 1704 - Horario de 9:00h a 21:00 h de lunes a domingo.
  • Tiendas Vodafone

 

Puedes realizar consulta de cobertura aquí

 

Si tienes cualquier duda contacta de nuevo.

 

Un saludo.

 

 

 

 

 

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

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