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Vodafone deja de dar servicio Adsl y no libera penalización de permanencia

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0

Hola buenos días, he recibido una carta de Vodafone diciendo que antes del 4 de febrero debo de irme a otra compañía si quiero seguir teniendo adsl, ya que es un acceso indirecto y no puede seguir dando el servicio. Desde aquí quiero poner una queja ya que si me voy con los móviles me quieren cobrar la permanencia que es hasta el 19 de marzo y son unos 200€, lo que considero inaceptable ya que si me tengo que ir es por ellos no por que yo no cumpla mi contrato.

He hablado con todos los departamentos y dicen que no cancelan la permanencia, y es por descuentos no por compra de terminal, que si fuese así tendría justificación  realmente no entiendo esta actitud de Vodafone, me crean un problema y encima quieren que pague compromisos de permanencia. 

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