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Re: Pedido en Tienda Online

Hola, se sabe algo de mi pedido?

 

Un saludo.

Mensaje 21 de 27 (1.401 Visitas)
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Re: Pedido en Tienda Online

Hola @adolfone 

 

Hemos dejado un mensaje en tu bandeja personal. Accede si eres tan amable.

 

Si necesitas de nuestra ayuda para cualquier otra consulta o gestión, estaremos encantados de atenderte.

 

Un saludo

 

 

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Mensaje 22 de 27 (1.390 Visitas)
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Re: Pedido en Tienda Online

Hola,como seguís sin darme noticia del móvil,quiero saber cuanto cuesta la cancelación de este contrato,me sale mas rentable que estar perdiendo el tiempo y el dinero,porque dispongo de un terminal super obsoleto y aquí nadie pone remedio a nada y llevo desde febrero esperando y creo que ya esta bien...y en otras compañías me ofrecen mejor tarifa y moviles en stock. Un saludo  

Mensaje 23 de 27 (1.383 Visitas)
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Re: Pedido en Tienda Online

Hola @adolfone

 

Lamento que aún no tengas el terminal que solicitaste desde Tienda Online, has hablado con ellos para comprobar el motivo, ya sabes que puedes llamarles de forma gratuita al 1704.

 

En cuanto a los compromisos vigentes en este momento con Vodafone te indico como puedes verlo a través de nuestra Web.


Una vez dentro de Mi Vodafone, tienes que pulsar en el menú de la izquierda en “Mis datos personales”  y despues acceder a "Compromiso de Permanencia".

En esta opción te aparecen los distintos tipos de Compromiso:

Compromiso en Vodafone
Compromiso en Tarifa
Pago a Plazos activo

 

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Un saludo

 

 

 

 

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Mensaje 24 de 27 (1.346 Visitas)
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Re: Pedido en Tienda Online

Resumen de todo: para los que se planetean pedir algo online con Vodafone.

No lo hagaís llevo esperando 3 meses y nada,al final me lo he tenido que buscar por mi cuenta volviendo a renovar con ellos.Ni te dan móvil que quieres pagar,y ni te quitan las permanencia siendo el fallo de ellos,*********.

 

Un saludo y espero que esta sea la última vez que me veiaís por aquí porque no pienso volver a Vodafone.

Mensaje 25 de 27 (1.361 Visitas)
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Re: Pedido en Tienda Online

 

Hola adolfone,

 

Al ser una gestión comercial, no podemos tramitarla desde Foro Vodafone, dependiendo totalmente del canal que utilizaste para la adquisición del terminal, Tienda Online. Es por ello que les trasladamos tu petición y nos indicaron que te pusieses en contacto con ellos.

 

Por lo que nos indicas entendemos que no ha sido posible adquirir el terminal que solicitabas en la oferta.

 

Un saludo

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Mensaje 26 de 27 (1.323 Visitas)
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Re: Pedido en Tienda Online

Publicado desde un dispositivo móvil LG K420
Hola buenas hace 1 dia ize un pedido x telefono aora kiero mirar el estado d mi pedido pero no me han enviado nada ningun numero d pedido ni referencia nada como podria consegir para ssber dnd esta mi pedido
Mensaje 27 de 27 (914 Visitas)