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Re: Facturación a número 11885

Como a mí me contestaron en Abril, no hay forma de solucionarlo.

NO se puede restringir y es una verdadera bleep que por 3 segundos cobren 5 euros.

No sé por qué seguís poniendo que lo restrinjamos cuando no hay posibilidad.

Ver las respuestas anteriores antes de contestar.

Gracias

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Re: Facturación a número 11885

 

@LUISO73

 

De momento las llamadas que se pueden restringir son las especiales, no obstante tomamos nota de tu sugerencia para reportársela al departamento adecuado.

 

Respecto al coste no podemos realizar ninguna modificación al tratarse de guías telefónicas ya que tienen un coste adicional. En el caso del número 11885, reflejamos su coste en la hoja 43 de la información que puedes encontrar en nuestra web sobre la tarificación de llamadas especiales.

 

Un saludo.

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