Hola, teóricamente tengo Secure Net desactivado, sin embargo hay páginas que recientemente no me permite abrir y me salta la pantalla de Secure Net. Sin embargo cuando trato de configurarlo me dice que efectivamente esta desactivada y no salgo de ese loop. Alguna idea para solucionar esto?
Hola, soy cliente de vodafone y necesito desactivar el servicio de Secure net de una línea de móvil que no utilizo actualmente, por ese motivo no lo puedo desactivar desde la página web. Agradecería que se me diese una solución
Mi consulta es: ¿cómo puedo de una vez por todas desactivar SECURE NET?. Desde que me di de alta en VODAFONE en octubre de 2018 he llamado todos los meses para desactivar el SECURE NET y siempre la respuesta es que ya lo tengo desactivado, pero me lo cobráis de todas formas...
He hecho ya TODOS los métodos que decís en el FORO y NADA, además lo que he comentado anteriormente y es que hasta en Atención al Cliente de Vodafone me decís que lo tengo desactivado... Sé que lo tengo desactivado en todas las líneas, en realidad mi consulta es una pregunta retórica, porque es OBVIO que queréis cobrarlo de todas formas. POR FAVOR, ¿podéis no cobrármelo?, porque lo siguiente es ir a Atención al consumidor.
Buenos días, quisiera desactivar el servicio secure net. Una compañera suya me explico por teléfono que viene activado por defecto y yo les solicité que me anulara ese servicio en las dos líneas que tengo, quedando en aquel momento todo solucionado. Pero sigue activo y siguen cobrándomelo. Por favor, ¿pueden desactivar ese servicio definitivamente de las líneas asociadas a mi contrato? Gracias
