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el 28-02-2018 20:02
Re: Desactivar secure net
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el 05-03-2018 12:14
Re: Desactivar secure net
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Hola @Santibep
Te damos la bienvenida al Foro Vodafone.
El servicio de Secure Net se daría de baja siguiendo los siguientes pasos:
- Accede a https://securenet.vodafone.es/ e inicia sesión con tus datos de acceso a MiVodafone.
- Selecciona el icono de tu perfil y selecciona Desactivar.
- Pulsa el botón Desactivar para deshabilitar el servicio.
La cuota mensual no es prorrateable, se carga de forma íntegra, comprueba por favor si es la última factura la que corresponde a la desactivación del servicio, si es así en la próxima ya no tiene que aparecer cargo alguno.
Un saludo.
el 02-04-2018 19:37
Re: Desactivar secure net
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Hola, he seguido los pasos, pero en ningún sitio veo confirmación de desactivado, me gustaría que me confirmara que efectivamente lo he desactivado.
Gracias.
el 06-04-2018 13:01
Re: Desactivar secure net
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Hola @Jirachi:
Para comprobar la desactivación del servicio de Secure Net en tu línea, nos puedes enviar un mensaje privado con estos datos:
- Nombre y apellidos
- DNI
- Número de teléfono
Quedamos a la espera de recibirlos.
Un saludo.
el 19-04-2018 21:33
Re: Desactivar secure net
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el 25-04-2018 17:07
Re: Desactivar secure net
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Hola @Imuchy,
Por supuesto, te ayudo desde aquí en su gestión. Facilítame, por favor, los siguientes datos por mensaje privado y tramito la baja del servicio Secure Net:
- Nombre y apellidos
- NIF
- Número de teléfono
Aquí te explico cómo nos puedes enviar un mensaje privado.
Agradecer de antemano tu colaboración.
También te invito a consultar las normas de uso y publicación de este Foro, donde podrás comprobar que hay información muy útil.
Un saludo
el 03-05-2018 7:05
Re: Desactivar secure net
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Desearía dar de baja el secure net para todas mis lineas
Muchas gracias
el 10-05-2018 18:53
Re: Desactivar secure net
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Hola @Imuchy
Hemos confirmado que en todas tus líneas Secure Net está desactivado.
Saludos.
el 11-05-2018 10:59
Re: Desactivar secure net
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Buenos días @Jirachi:
Gracias por enviarnos los datos solicitados. Hemos cancelado el servicio de Secure Net. Tienes la información completa en tu bandeja.
Si quieres puedes marcar tu consulta como resuelta en la opción Aceptar como solución. De este modo ayudarás a otros usuarios a resolver tu misma duda.
Un saludo.
el 13-05-2018 13:08
Re: Desactivar secure net
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Lo primero darte la bienvenida al Foro Vodafone, @Beka.
Puedes tramitar la baja del servicio Secure Net a través de la web del producto o bien desde el propio navegador del móvil. Te facilito el enlace con los pasos a seguir.
En todo caso, si prefieres que te ayude a gestionarlo facilítame, por favor, los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- NIF
- Número de teléfono
Aquí te explico cómo nos puedes enviar un mensaje privado.
Agradecer de antemano tu colaboración.
También te invito a consultar las normas de uso y publicación de este Foro, donde podrás comprobar que hay información muy útil.
Un saludo