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Cómo conseguir dar de baja el router

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
El día 14 de agosto, tras varios intentos conseguí, supuestamente, que dieran de baja el router asociado a la línea 667694909. Dicha línea tenía permanencia, para que no la cobraran llamé al servicio técnico el cual redactó un informe confirmando que no había cobertura en la zona para que pudiera funcionar. Por lo tanto, ya se podía dar de baja sin ningún coste. Hoy 29 de agosto me doy cuenta que dicha línea sigue activa, qué **bleep** hay que hacer para dar el servicio de baja de una vez? Encima que no ha funcionado en ningún momento cuando nos dijeron para contratarla que efectivamente había cobertura!
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