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Códigos USSD Terminal SIP Oficina Vodafone

Buenas tardes:

 

Tengo un terminal SIP de Oficina Vodafone y necesito los códigos USSD para activar desvios de llamada y los códigos para activar el contestador, también los códigos para desactivarlos.

 

Sé que puedo modificar los desvíos por el Gestor Red de Empresas pero necesito los códigos.

 

Gracias

Mensaje 1 de 6 (1.353 Visitas)
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Re: Códigos USSD Terminal SIP Oficina Vodafone

 

Hola @hectorcn86,

 

Al ser un servicio especial la Oficina Vodafone, los desvíos ya sean a otro número o al contestador únicamente podrás activarlos en las líneas finales, nunca en el número de cabecera (se desconfigura el servicio).

 

Te dejamos la información relativa a los códigos a marcar en la(s) móvil(es) para activar/desactivar el desvío a otro número de teléfono o al contestador

 

Un saludo

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Mensaje 2 de 6 (1.340 Visitas)
Batería al 50%
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Re: Códigos USSD Terminal SIP Oficina Vodafone

Buenas tardes:

 

He probado esos códigos y no funcionan, quizás me haya expresado mal.

 

Los desvios que me indicas son para móviles, tanto normales como agentes de servicios de Centralita Vodafone en Red. Tengo claro que sobre la cabecera de un servicio de CVR no se pueden aplicar desvios ya que esa tarjeta está fuera de un terminal, la de cajón.

 

Los desvios que os pido son para realizarlos desde un terminal SIP, un teléfono VOIP Digital, no es un móvil ni un teléfono normal conectado al router.

 

Actualmente los desvios los hacemos entrando a One Net y en la ventana del teléfono SIP activamos los desvios, ya que en One Net (Gestor Red de Empresas) no se pueden aplicar desvios a móviles normales y las cabeceras se hacen con las acciones del propio gestor.

 

¿Me han entendido ahora?

 

Gracias

Mensaje 3 de 6 (1.338 Visitas)
Empleado
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Re: Códigos USSD Terminal SIP Oficina Vodafone

 

@hectorcn86,

 

Te pedimos disculpas pues sí nos nombraste el modelo de terminal que usabas. Para modelos basados en VoIP debes marcar las siguientes secuencias:

 

  • Desvío al buzón de voz de todas las llamadas entrantes:
    • Activar: *212*
    • Desactivar: *210*
    • Comprobar: *215*
  • Desvío al buzón de voz de todas las llamadas entrantes en caso de "no contesta":
    • Activar: *612*
    • Desactivar: *610*
    • Comprobar: *615*
  • Desvío al buzón de voz de todas las llamadas entrantes en caso de "ocupado"
    • Activar: *672*
    • Desactivar: *670*
    • Comprobar: *675*
  • Desvío al buzón de voz de todas las llamadas entrantes en caso de "ocupado" o "no contesta"
    • Activar: *662*
    • Desactivar: *660*
    • Comprobar: *665*
  • Desactivar todos los desvíos al buzón de voz *110*

 

Confírmanos, por favor, si ahora sí te deja crear el desvío según lo necesites.

 

Un saludo

 

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Mensaje 4 de 6 (1.326 Visitas)
Batería al 50%
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Re: Códigos USSD Terminal SIP Oficina Vodafone

Buenas tardes:

 

Esos códigos tampoco funcionan, es un teléfono SIP, no un teléfono conectado a un Router con funcionamiento VOIP.

 

Los códigos que me facilitasteis son para teléfonos "normales" conectados a un router y que funcionan como VOIP, los códigos que necesito son para un Teléfono SIP.

 

¿Me entendeis?

 

El producto es este: https://ayudacliente.vodafone.es/empresas/internet-fijo-y-vodafone-one/otros-productos-oficina-vodaf...

 

Un saludo

Mensaje 5 de 6 (1.071 Visitas)
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Re: Códigos USSD Terminal SIP Oficina Vodafone

Hola @hectorcn86

 

Los códigos facilitados por mi compañero Javi comentas que no funcionan.

 

Las funciones a realizar se efectúan a través del Gestor de Red Empresas, no mediantes códigos USSD.

 

Comentanos por favor que estás realizando.

 

Un saludo.

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Mensaje 6 de 6 (1.049 Visitas)