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el 05-10-2018 11:27
Buenos días, mi primer mensaje aqui, saludos.
En relación al asunto, estoy esperando a que el correspondiente area de facturacion apruebe un abono de una factura que fue pasada al cargo el dia 27 de agosto de 2018, por un importe muy superior al que me debían haber cobrado (exactamente 135,61 euros cobrados de mas), esta petición con numero de registro se ha hecho en varias ocasiones y con varios numeros de registro (aunque se ve que los han borrado) la última es del 1 de octubre, el caso es que necesitaría saber cuantos días máximo tienen estipulados para resolver de una manera u otra este asunto, ya que todavía estoy en plazo de devolución del recibo.
Gracias.