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Hola @Liliana1:
Nos gustaría poder darte una respuesta concreta pero es algo que hemos notificado puesto que no depende directamente de nosotros. Insistiremos para que nos den una solución lo antes posible.
Si deseas solicitar la baja de los servicios puedes contactar con los compañeros a través del servicio de atención al cliente (123). La llamada es gratuita desde tu móvil Vodafone en territorio nacional y te atenderán de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 horas.
Un saludo.
Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayudaHola @Liliana1:
Seguimos a la espera de poder darte una resolución.
Insistiremos a los departamentos encargados de ello y te comentaremos.
Disculpa por favor el tiempo transcurrido.
Un saludo.
Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda