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Batería al 5%
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no funciona el wifi

Se pierde la señal del wifi en dos dispositivos distintos a apenas dos metros de distancia de router.

He provado a cambiar a diferentes canales y el problema persiste. 

No se  capta la señal y sin embargo detecto otras señales wifi cercanas. ¿como puedo confirmar que el router esta no esta averiado.?

Gracias

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Empleado
Mensajes publicados: 23.191
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Re: no funciona el wifi

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @alberto351!

 

Antes de nada te recomiendo seguir los siguientes enlaces en donde damos varios consejos para mejorar la calidad de la red WiFi.

 

 

Si tras seguir estos pasos continúas igual y dado que como os hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales. Te recomiendo que contactes con nosotros a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Si te surge alguna otra duda sigo aquí para lo que necesites.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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