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Registrado: ‎30-10-2014
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iPhone 5S segundamano

Hola a tod@s,

 

Me acabo de comprar un iPhone de 2ª mano comprado y liberado por Vodafone porque ya estaba pagado y la compañía ha facilitado al propietario el link para liberarlo.

Mi duda es:

 

- Qué debo hacer para hacer un cambiod e titular y dejar constancia de que ahora soy el nuevo propietario del iphone?

- Que debo hacer para que, una vez expirado el primer año de garantía, siga disfrutando del segundo año de cobertura.

 

Soy cliente Vodafone, eso facilita las cosas?

 

Gracias,

Saludos

Mensaje 1 de 2 (827 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 22.051
Registrado: ‎20-09-2012
Mensaje privado

Re: iPhone 5S segundamano

 

Hola @ahmeds :

 

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

 

Respecto a las dudas que nos planteas, el cambio de titular sólo es posible a nivel de número de teléfono y NIF, es decir que el terminal asociado no influye, es decir, no podemos asociar tus datos personales a este modelo en concreto de teléfono puesto que fue adquirido por otra persona.

 

En el caso de avería, siempre es necesario aportar la factura de compra del terminal donde aparezca el IMEI del terminal.

 

Si desde Foro podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

 

Por último, te dejamos la guía, normas de uso y publicación de Foro para que la puedas consultar, encontrarás información muy útil.

 

Gracias.

 

Saludos.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
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