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Wifi 5ghz incompatible en Playstation4

Buenas tardes, intento conectar la Ps4 mediante la red Wifi 5G y no es posible. Sé que es una incidencia que ha afectado a mas usuarios. ¿Como tengo que proceder?

 

Gracias, un cordial saludo.

Mensaje 1 de 4 (283 Visitas)
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Re: Wifi 5ghz incompatible en Playstation4

Estoy en la misma situación, imposible usar la PS4 por wifi 5GHZ

Mensaje 2 de 4 (267 Visitas)
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Re: Wifi 5ghz incompatible en Playstation4

Bienvenido a Foro Vodafone, @Adriansanchez1.

 

Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Por eso, tanto en tu caso como en el de @Zyxel, para revisar la incidencia con la conexión de la PS4 es necesario que nos contactes a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 3 de 4 (227 Visitas)
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Re: Wifi 5ghz incompatible en Playstation4

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
@Adriansanchez1 El problema está en que el router no se puede configurar a 20mhz el wifi 5g

https://youtu.be/wSDuy8nBw5c
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